過去の障害・メンテナンス情報
2025年8月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2025年8月
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 8 月 12 日 10 時 00 分 ～ 2025 年 8 月 12 日 12 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 120 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都足立区
原因
NURO Wireless 5G 障害復旧のお知らせ
日時
2025 年 8 月 12 日 09 時 28 分 ～ 2025 年 8 月 12 日 16 時 17 分
状況
完了
内容
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
影響範囲
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川県川崎市
原因
回線不具合
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 8 月 12 日 09 時 00 分 ～ 2025 年 8 月 12 日 17 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 90 分 程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都青梅市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 8 月 12 日 09 時 00 分 ～ 2025 年 8 月 12 日 17 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・茨城県那珂市
・茨城県ひたちなか市
原因
ひかりTVサービス,ひかりTV for NURO メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 8 月 12 日 09 時 00 分 ～ 2025 年 8 月 12 日 18 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、一部チャンネルにおいて、チャンネル放送がご覧いただけない場合がございます。
影響範囲
対象サービス
・ひかりTV for NURO
対象チャンネル
・NHK-G 1ch
・サンテレビ 3ch
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