過去の障害・メンテナンス情報
2025年8月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2025年8月
ひかりTVサービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 8 月 28 日 00 時 00 分 ～ 2025 年 8 月 28 日 07 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、以下の影響が発生する可能性がございます。
影響範囲
・リモコン操作をしても、画面操作ができない場合がございます。
・ひかりTVの地上デジタル放送・多チャンネル放送・BS放送が視聴できない場合がございます。
・ひかりTVのインターネット配信視聴ができない場合がございます。
・ひかりTVショッピングサービスがご利用できない場合がございます。
備考：停止期間は、期間中の 30分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国
原因
NURO Wireless 5G メンテナンスのお知らせ
日時
2025年 8 月 28 日 00 時 00 分 ～ 2025年 8 月 28 日 08 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：期間中 10 分程度が 1 回、対象サービスがご利用になれません。
※メンテナンス時間を過ぎてもご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・大阪府大阪市
・東京都西東京市
・東京都小平市
原因
NURO Wireless 5G網内機器メンテナンス
ひかりTVサービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 8 月 28 日 00 時 00 分 ～ 2025 年 8 月 28 日 08 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、以下の影響が発生する可能性がございます。
影響範囲
・リモコン操作をしても、画面操作ができない場合がございます。
・ひかりＴＶの地上デジタル放送・専門チャンネル放送・BS放送が視聴できない場合がございます。
・ひかりＴＶのモバイル向け専門チャンネルの視聴ができない場合がございます。
・ひかりＴＶショッピングサービスがご利用できない場合がございます。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 8 月 28 日 00 時 00 分 ～ 2025 年 8 月 28 日 08 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 10 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都
・神奈川県
・愛知県
・京都府
・大阪府
・兵庫県
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 8 月 27 日 22 時 00 分 ～ 2025 年 8 月 28 日 05 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 40 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・宮城県仙台市