過去の障害・メンテナンス情報
2025年8月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2025年8月
モバイル通信サービス メンテナンス作業に伴う影響の御連絡
日時
2025 年 8 月 27 日 21 時 00 分 ～ 2025 年 8 月 27 日 22 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：NUROモバイル
影響内容：期間中、下記サービスをご利用のお客様
・お申し込み手続き画面
・マイページ
・NUROモバイルアプリの一部機能
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用のお客様
・全国
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 8 月 27 日 21 時 00 分 ～ 2025 年 8 月 28 日 05 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・北海道千歳市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 8 月 27 日 21 時 00 分 ～ 2025 年 8 月 28 日 06 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・北海道札幌市
原因
NURO 光サービス 障害復旧のお知らせ
日時
2025 年 8 月 27 日 18 時 57 分 ～ 2025 年 8 月 27 日 20 時 04 分
状況
完了
内容
期間中、対象サービスをご利用中のお客様におきまして、一部チャンネルが正常にご覧頂けない場合がございました。
影響範囲
対象サービス
・ひかりＴＶテレビサービス
・ひかりＴＶテレビ（アプリ）
・ひかりＴＶ for NURO テレビサービス
181ch ：NHK WORLD-JAPAN
対象エリア
全国
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 8 月 27 日 13 時 00 分 ～ 2025 年 8 月 27 日 15 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川県川崎市
・東京都町田市