過去の障害・メンテナンス情報
2025年8月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2025年8月
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 8 月 27 日 01 時 00 分 ～ 2025 年 8 月 27 日 03 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・埼玉県越谷市
原因
NURO Wireless 5G メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 8 月 27 日 01 時 00 分 ～ 2025 年 8 月 27 日 06 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：期間中 30 分程度が 1 回、対象サービスがご利用になれません。
※メンテナンス時間を過ぎてもご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都世田谷区
・埼玉県熊谷市
原因
NURO Wireless 5G網内機器メンテナンス
NURO 光サービス 障害復旧のお知らせ
日時
2025 年 8 月 27 日 00 時 43 分 ～ 2025 年 8 月 27 日 00 時 45 分
状況
完了
内容
期間中、一時的に視聴不安定な事象が発生しておりました。
影響範囲
対象サービス
・ひかりTV for NURO
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・茨城県日立市
原因
NURO 光サービス 障害復旧のお知らせ
日時
2025 年 8 月 27 日 00 時 43 分 ～ 2025 年 8 月 27 日 00 時 45 分
状況
完了
内容
期間中、一時的に視聴不安定な事象が発生しておりました。
影響範囲
対象サービス
・ひかりTV for NURO
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・茨城県日立市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 8 月 27 日 00 時 00 分 ～ 2025 年 8 月 27 日 05 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 40 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・奈良県大和郡山市