過去の障害・メンテナンス情報
2025年8月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2025年8月
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 8 月 21 日 00 時 30 分 ～ 2025 年 8 月 21 日 03 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・静岡県浜松市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 8 月 21 日 00 時 00 分 ～ 2025 年 8 月 21 日 02 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 50 分 程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・大阪府池田市
・大阪府箕面市
原因
NURO Wireless 5G メンテナンスのお知らせ
日時
2025年 8 月 21 日 00 時 00 分 ～ 2025年 8 月 21 日 08 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：期間中 10 分程度が 1 回、対象サービスがご利用になれません。
※メンテナンス時間を過ぎてもご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都台東区
・大阪府岸和田市
・東京都国分寺市
・埼玉県朝霞市
・埼玉県志木市
・東京都調布市
・東京都世田谷区
・東京都墨田区
・千葉県千葉市
・大阪府大阪市
・神奈川県川崎市
・東京都中央区
・東京都江東区
・東京都江戸川区
原因
NURO Wireless 5G網内機器メンテナンス
ひかりTVサービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 8 月 21 日 00 時 00 分 ～ 2025 年 8 月 21 日 08 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、以下の影響が発生する可能性がございます。
影響範囲
・リモコン操作をしても、画面操作ができない場合がございます。
・ひかりTVの地上デジタル放送・多チャンネル放送・BS放送が視聴できない場合がございます。
・ひかりTVのインターネット配信視聴ができない場合がございます。
・ひかりTVショッピングサービスがご利用できない場合がございます。
備考：停止期間は、期間中の 30分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 8 月 21 日 00 時 00 分 ～ 2025 年 8 月 21 日 02 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・茨城県那珂郡
・茨城県ひたちなか市