過去の障害・メンテナンス情報
2025年8月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2025年8月
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 8 月 19 日 09 時 00 分 ～ 2025 年 8 月 19 日 17 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都町田市
・神奈川県相模原市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 8 月 19 日 09 時 00 分 ～ 2025 年 8 月 19 日 17 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・広島県尾道市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 8 月 19 日 09 時 00 分 ～ 2025 年 8 月 19 日 17 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 120 分 程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都西多摩郡
・東京都青梅市
原因
NURO Wireless 5G 障害復旧のお知らせ
日時
2025 年 8 月 19 日 06 時 29 分 ～ 2025 年 8 月 19 日 07 時 30 分
状況
完了
内容
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
影響範囲
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川県横浜市
原因
NURO 光サービス 障害復旧のお知らせ
日時
2025 年 8 月 19 日 04 時 23 分 ～ 2025 年 8 月 19 日 04 時 26 分
状況
完了
内容
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・福岡県福岡市
・福岡県那珂川市