過去の障害・メンテナンス情報
2025年8月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2025年8月
ひかりTVサービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 8 月 19 日 00 時 00 分 ～ 2025 年 8 月 19 日 07 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、一部サービスにおいて、チャンネル放送がご覧いただけない場合がございます。
影響範囲
対象サービス
・ひかりTVサービス
・リモコン操作をしても、画面操作ができない場合がございます。
・ひかりTVの地上デジタル放送・多チャンネル放送・BS放送が視聴できない場合がございます。
・ひかりTVのインターネット配信視聴ができない場合がございます。
・ひかりTVショッピングサービスがご利用できない場合がございます。
備考：停止期間は、期間中の 30分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国
原因
ひかりTVサービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 8 月 19 日 00 時 00 分 ～ 2025 年 8 月 19 日 06 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、以下サービスが利用しづらい可能性がございます。
影響範囲
対象サービス
・ひかりＴＶ ビデオサービス
備考：停止期間は、期間中の 360分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国
原因
ひかりTVサービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 8 月 19 日 00 時 00 分 ～ 2025 年 8 月 19 日 07 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、以下の影響が発生する可能性がございます。
影響範囲
・リモコン操作をしても、画面操作ができない場合がございます。
・ひかりTVの地上デジタル放送・多チャンネル放送・BS放送が視聴できない場合がございます。
・ひかりTVのインターネット配信視聴ができない場合がございます。
・ひかりTVショッピングサービスがご利用できない場合がございます。
備考：停止期間は、期間中の 30分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 8 月 19 日 00 時 00 分 ～ 2025 年 8 月 19 日 02 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 50分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・大阪府大阪市
原因
NURO 光サービス 障害復旧のお知らせ
日時
2025 年 8 月 18 日 23 時 40 分 ～ 2025 年 8 月 18 日 23 時 41 分
状況
完了
内容
期間中、対象サービスにおいて一時的に視聴不安定な事象が発生しておりました
影響範囲
対象サービス：
・ひかりTV for NURO
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・茨城県常陸太田市