過去の障害・メンテナンス情報
2025年9月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2025年9月
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 9 月 10 日 21 時 00 分 ～ 2025 年 9 月 11 日 05 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・千葉県市川市
・千葉県船橋市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 9 月 10 日 21 時 00 分 ～ 2025 年 9 月 11 日 00 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・愛知県名古屋市
原因
NURO Wireless 5G 障害復旧のお知らせ
日時
2025 年 9 月 10 日 16 時 10 分 ～ 2025 年 9 月 11 日 11 時 38 分
状況
完了
内容
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
影響範囲
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客様
・東京都北区
原因
回線不具合
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 9 月 10 日 14 時 00 分 ～ 2025 年 9 月 10 日 16 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 50 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・兵庫県西宮市
原因
NURO Wireless 5G 障害復旧のお知らせ
日時
2025 年 9 月 10 日 13 時 46 分 ～ 2025 年 9 月 11 日 10 時 32 分
状況
完了
内容
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
影響範囲
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客様
・東京都豊島区
原因
回線不具合