過去の障害・メンテナンス情報
2025年9月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2025年9月
ひかりTVサービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 9 月 9 日 00 時 00 分 ～ 2025 年 9 月 9 日 06 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、一部サービスがご利用しづらい可能性がございます。
影響範囲
対象サービス：
・ひかりＴＶ ビデオサービス
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 9 月 8 日 22 時 00 分 ～ 2025 年 9 月 9 日 05 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・埼玉県越谷市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 9 月 8 日 21 時 00 分 ～ 2025 年 9 月 9 日 05 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 50 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都江戸川区
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 9 月 8 日 18 時 40 分 ～ 2025 年 9 月 8 日 20 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都練馬区
原因
NURO Wireless 5G 障害復旧のお知らせ
日時
2025 年 9 月 8 日 17 時 36 分 ～ 2025 年 9 月 8 日 17 時 46 分
状況
完了
内容
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
影響範囲
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客様
・東京都中野区
・東京都世田谷区
・東京都杉並区
原因
停電起因