過去の障害・メンテナンス情報
2025年9月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2025年9月
NURO Wireless 5G メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 9 月 4 日 23 時 00 分 ～ 2025 年 9 月 5 日 01 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：期間中 60 分程度が 1 回、対象サービスがご利用になれません。
※メンテナンス時間を過ぎてもご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都府中市
原因
NURO Wireless 5G網内機器メンテナンス
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 9 月 4 日 21 時 30 分 ～ 2025 年 9 月 5 日 00 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 30 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・千葉県市川市
・千葉県船橋市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 9 月 4 日 22 時 00 分 ～ 2025 年 9 月 5 日 05 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都葛飾区
・東京都足立区
原因
モバイル通信サービス メンテナンス作業に伴うサービス影響の御連絡
日時
2025 年 9 月 4 日 22 時 00 分 ～ 2025 年 9 月 5 日 07 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象のサービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NUROモバイル
影響内容：期間中、下記サービスをご利用のお客様
・お申し込み手続き画面
・マイページ
・NUROモバイルアプリの一部機能
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用のお客様
・全国
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 9 月 4 日 21 時 00 分 ～ 2025 年 9 月 5 日 05 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都狛江市
・東京都府中市
・東京都調布市