過去の障害・メンテナンス情報
2025年9月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2025年9月
NURO Wireless 5G 障害復旧のお知らせ
日時
2025 年 9 月 28 日 11 時 12 分 ～ 2025 年 9 月 28 日 11 時 13 分
状況
完了
内容
対象サービスがご利用になれませんでした。
影響範囲
対象サービス
・NURO Wireless 5G
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客様
・全国
原因
NURO Wireless 5G網内機器の故障
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 9 月 28 日 02 時 00 分 ～ 2025 年 9 月 28 日 05 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・大阪府大阪市
・大阪府八尾市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 9 月 27 日 13 時 00 分 ～ 2025 年 9 月 27 日 15 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 50 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・大阪府吹田市
・大阪府大阪市
・大阪府摂津市
・大阪府豊中市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 9 月 27 日 13 時 00 分 ～ 2025 年 9 月 27 日 17 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 120 分 程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・京都府京都市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 9 月 27 日 12 時 00 分 ～ 2025 年 9 月 27 日 18 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
メンテナンス情報 顧客影響:
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 120 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・千葉県八千代市