過去の障害・メンテナンス情報
2025年9月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2025年9月
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 9 月 25 日 22 時 00 分 ～ 2025 年 9 月 26 日 05 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・岐阜県瑞浪市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 09 月 25 日 22 時 00 分 ～ 2025 年 09 月 26 日 05 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・佐賀県三養基郡
・佐賀県鳥栖市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 9 月 25 日 22 時 00 分 ～ 2025 年 9 月 26 日 06 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・埼玉県日高市
・埼玉県飯能市
原因
ひかりＴＶ ビデオサービス 設備メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 9 月 25 日 21 時 00 分 ～ 2025 年 9 月 26 日 00 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、AI音声自動受付（ボイスボット）を利用したお問い合わせができなくなります。
影響範囲
対象サービス
【ひかりＴＶサービス】
・ひかりＴＶ ビデオサービス
対象エリア
全国
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 9 月 25 日 13 時 00 分 ～ 2025 年 9 月 25 日 17 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都中野区
・東京都新宿区
・東京都渋谷区