過去の障害・メンテナンス情報
2025年9月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2025年9月
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 9 月 18 日 00 時 00 分 ～ 2025 年 9 月 18 日 04 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 40分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・奈良県大和郡山市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 9 月 18 日 00 時 00 分 ～ 2025 年 9 月 18 日 02 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・北海道札幌市
原因
NURO Wireless 5G メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 9 月 18 日 00 時 00 分 ～ 2025 年 9 月 18 日 08 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：期間中 10 分程度が 1 回、対象サービスがご利用になれません。
※メンテナンス時間を過ぎてもご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都北区
原因
NURO Wireless 5G網内機器メンテナンス
ひかりTVサービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 9 月 18 日 00 時 00 分 ～ 2025 年 9 月 18 日 06 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、一部チャンネルにおいて、チャンネル放送がご覧いただけない場合がございます。
影響範囲
対象サービス
・ひかりTVサービス
・ひかりTV for NURO
・対象チャンネル
東海テレビ 1CH
NHKEテレ 2CH
NHK総合・名古屋 3CH
中京テレビ 4CH
CBCテレビ 5CH
メ～テレ 6CH
テレビ愛知 10CH
ご視聴中、リモコンにより画面操作が出来なくなった場合には、
チューナー本体の再起動をお願い致します。
ご利用中のところ、大変ご迷惑をお掛け致しますことを、お詫び申し上げます。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国エリア
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 9 月 18 日 00 時 00 分 ～ 2025 年 9 月 18 日 02 時 00 分
状況
予定
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・北海道札幌市