過去の障害・メンテナンス情報
2025年10月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2025年10月
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 10 月 31 日 00 時 30 分 ～ 2025 年 10 月 31 日 03 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都東久留米市
・東京都西東京市
・埼玉県新座市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 10 月 31 日 00 時 30 分 ～ 2025 年 10 月 31 日 02 時 30 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・大阪府大阪市
・大阪府豊中市
原因
NURO Wireless 5G メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 10 月 31 日 00 時 00 分 ～ 2025 年 10 月 31 日 04 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：期間中 5 秒程度が 1 回、対象サービスがご利用になれません。
メンテナンス時間を過ぎてもご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国
原因
NURO Wireless 5G網内機器メンテナンス
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 10 月 31 日 00 時 00 分 ～ 2025 年 10 月 31 日 02 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・栃木県大田原市
・栃木県那須塩原市
原因
ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ
日時
2025 年 10 月 31 日 00 時 00 分 ～ 2025 年 11 月 1 日 19 時 05 分
状況
完了
内容
現在、対象サービスが正常にご利用頂けない場合がございました。
影響範囲
対象サービス
ひかりＴＶ
ひかりＴＶ for NURO テレビ・ビデオ・カラオケサービス
対象エリア
全国