過去の障害・メンテナンス情報
2025年12月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2025年12月
NURO 光サービス 障害復旧のお知らせ
日時
2025 年 12 月 30 日 06 時 18 分 ～ 2025 年 12 月 30 日 06 時 19 分
状況
完了
内容
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・京都府京都市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 12 月 30 日 04 時 00 分 ～ 2025 年 12 月 30 日 08 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 120 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・宮城県宮城郡
・宮城県多賀城市
・宮城県仙台市
・宮城県塩竈市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 12 月 29 日 14 時 00 分 ～ 2025 年 12 月 29 日 17 時 30 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 90 分 程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都目黒区
・東京都世田谷区
原因
NURO Wireless 5G メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 12 月 29 日 14 時 00 分 ～ 2025 年 12 月 29 日 17 時 30 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：期間中 90 分程度が 複数回、対象サービスがご利用になれません。
メンテナンス時間を過ぎてもご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都世田谷区
原因
NURO Wireless 5G網内機器メンテナンス
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 12 月 29 日 10 時 00 分 ～ 2025 年 12 月 29 日 12 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・静岡県浜松市