過去の障害・メンテナンス情報
2025年12月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2025年12月
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 12 月 27 日 09 時 00 分 ～ 2025 年 12 月 27 日 17 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・愛知県北名古屋市
原因
NURO 光サービス 障害復旧のお知らせ
日時
2025 年 12 月 27 日 06 時 58 分 ～ 2025 年 12 月 27 日 06 時 59 分
状況
完了
内容
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・大阪府河内長野市
原因
NURO Wireless 5G 障害復旧のお知らせ
日時
2025 年 12 月 27 日 00 時 40 分 ～ 2025 年 12 月 27 日 00 時 41 分
状況
完了
内容
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
影響範囲
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都中野区
原因
NURO Wireless 5G網内機器故障
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 12 月 27 日 00 時 00 分 ～ 2025 年 12 月 27 日 06 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 15 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・大阪府東大阪市
原因
NURO Wireless 5G メンテナンスのお知らせ
日時
2025 年 12 月 26 日 17 時 45 分 ～ 2025 年 12 月 26 日 18 時 30 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：期間中 15 分程度が 1 回、対象サービスがご利用になれません。
メンテナンス時間を過ぎてもご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都練馬区
原因
NURO Wireless 5G網内機器メンテナンス