過去の障害・メンテナンス情報
2026年1月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2026年1月
NURO 光サービス 障害復旧のお知らせ
日時
2026 年 1 月 11 日 19 時 10 分 ～ 2026 年 1 月 11 日 19 時 11 分
状況
完了
内容
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・岐阜県関市
原因
NURO 光サービス 障害復旧のお知らせ
日時
2026 年 1 月 11 日 16 時 10 分 ～ 2026 年 1 月 11 日 16 時 12 分
状況
完了
内容
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・兵庫県明石市
・兵庫県神戸市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2026 年 1 月 11 日 15 時 50 分 ～ 2026 年 1 月 11 日 17 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 40 分 程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川県横浜市
原因
NURO Wireless 5G メンテナンスのお知らせ
日時
2026 年 1 月 11 日 13 時 00 分 ～ 2026 年 1 月 11 日 16 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：期間中 60 分程度が 2 回、対象サービスがご利用になれません。
メンテナンス時間を過ぎてもご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都中野区
原因
NURO Wireless 5G網内機器メンテナンス
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2026 年 1 月 11 日 11 時 00 分 ～ 2026 年 1 月 11 日 13 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 120 分 程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・兵庫県神戸市