過去の障害・メンテナンス情報
2026年1月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2026年1月
ひかりTVサービスメンテナンスのお知らせ
日時
2026 年 1 月 9 日 03 時 00 分 ～ 2026 年 1 月 9 日 06 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、STB起動不可および映像・音声の乱れが発生する可能性がございます。
影響範囲
対象サービス：
・対象チャンネル
全て
備考：停止期間は、期間中の 180 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国
原因
ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ
日時
2026 年 1 月 9 日 01 時 21 分 ～ 2026 年 1 月 9 日 02 時 13 分
状況
完了
内容
期間中、対象サービスにおいて、ひかりＴＶ チューナー(STB)本体を電源ONした場合に正常に起動しない場合がございました。また映像に乱れが生じる場合がございました。
影響範囲
対象サービス
・ひかりTV for NURO
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2026 年 01 月 09 日 01 時 00 分 ～ 2026 年 01 月 09 日 03 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・京都府京田辺市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2026 年 1 月 9 日 00 時 00 分 ～ 2026 年 1 月 9 日 02 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 50 分 程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・奈良県奈良市
・奈良県生駒市
原因
ひかりTVサービス・ひかりTV for NUROメンテナンスのお知らせ
日時
2026 年 1 月 9 日 00 時 00 分 ～ 2026 年 1 月 9 日 05 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、一部チャンネルにおいて、チャンネル放送がご覧いただけない場合がございます。
影響範囲
対象サービス：
・対象チャンネル
NHK総合 3ch
※ご視聴中、リモコンにより画面操作が出来なくなった場合には、チューナー本体の再起動をお願い致します。
備考：停止期間は、期間中の 300 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：全国エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま