過去の障害・メンテナンス情報
2026年1月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2026年1月
NURO Wireless 5G 障害復旧のお知らせ
日時
2026 年 1 月 20 日 06 時 26 分 ～ 2026 年 1 月 20 日 15 時 42 分
状況
完了
内容
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
影響範囲
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川県川崎市
原因
NURO Wireless 5G網内機器故障
ひかりＴＶ ビデオサービス 設備メンテナンスのお知らせ
日時
2026 年 1 月 20 日 01 時 00 分 ～ 2026 年 1 月 20 日 06 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、以下サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・ひかりTVサービス全般(チューナーの起動含む)
・専門チャンネル放送の視聴
・BS放送の視聴
・ビデオサービスの視聴
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2026 年 1 月 20 日 00 時 30 分 ～ 2026 年 1 月 20 日 02 時 30 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 50 分 程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・奈良県奈良市
・奈良県生駒市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2026 年 1 月 20 日 00 時 00 分 ～ 2026 年 1 月 20 日 06 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・茨城県古河市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2026 年 1 月 20 日 00 時 00 分 ～ 2026 年 1 月 20 日 04 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・奈良県奈良市
・奈良県生駒市