過去の障害・メンテナンス情報
2026年3月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2026年3月
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2026 年 3 月 31 日 23 時 00 分 ～ 2026 年 4 月 1 日 02 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・埼玉県朝霞市
・埼玉県新座市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2026 年 3 月 31 日 22 時 00 分 ～ 2026 年 4 月 1 日 06 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・北海道札幌市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2026 年 3 月 31 日 22 時 00 分 ～ 2026 年 4 月 1 日 02 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・埼玉県朝霞市
・埼玉県新座市
原因
NURO光/ NUROモバイル 申込画面障害復旧のお知らせ
日時
2026 年 3 月 31 日 21 時 05 分 ～ 2026 年 3 月 31 日 21 時 36 分
状況
完了
内容
以下の障害が発生していましたが、復旧しました。NURO 光/NUROモバイルの申し込み画面で、申し込むボタンを押下した際エラーが発生し申し込みができない。
影響範囲
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
・NUROモバイル
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国
原因
システム障害のため
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2026 年 3 月 31 日 21 時 00 分 ～ 2026 年 4 月 2 日 02 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 5 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：対象地域で市外局番05番号であるTAご利用中の一部のお客様
・愛知県
・静岡県
・岐阜県
・三重県