過去の障害・メンテナンス情報
2026年3月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2026年3月
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2026 年 3 月 30 日 22 時 00 分 ～ 2026 年 3 月 31 日 05 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・福岡県糟屋郡
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2026 年 3 月 29 日 12 時 00 分 ～ 2026 年 3 月 29 日 15 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 120 分 程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川県川崎市
原因
NURO Wireless 5G 障害復旧のお知らせ
日時
2026 年 3 月 29 日 05 時 02 分 ～ 2026 年 3 月 29 日 05 時 03 分
状況
完了
内容
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
影響範囲
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国
原因
NURO Wireless 5G網内機器の故障
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2026 年 3 月 29 日 02 時 00 分 ～ 2026 年 3 月 29 日 06 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・埼玉県久喜市
原因
NURO Wireless 5G 障害復旧のお知らせ
日時
2026 年 3 月 28 日 17 時 48 分 ～ 2026 年 3 月 28 日 18 時 14 分
状況
完了
内容
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
影響範囲
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・ 東京都杉並区
原因
NURO Wireless 5G網内機器の故障