過去の障害・メンテナンス情報
2026年3月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2026年3月
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2026 年 3 月 30 日 22 時 00 分 ～ 2026 年 3 月 31 日 06 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・北海道札幌市
原因
モバイル通信サービス メンテナンス作業に伴う影響の御連絡
日時
2026 年 3 月 30 日 22 時 00 分 ～ 2026 年 3 月 31 日 06 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中に数秒程度通信通信断が数回発生いたします。また、閉域通信は最大約3分の通信断が数回発生いたします。
影響範囲
対象サービス：NUROモバイル、PLAY SIM、MILEAGE SIM、So-netモバイルLTE
・ドコモ回線 データ通信
・ソフトバンク回線 データ通信
・KDDI回線 データ通信
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用のお客様
・全国
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2026 年 3 月 30 日 22 時 00 分 ～ 2026 年 3 月 31 日 05 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・佐賀県三養基郡
・佐賀県鳥栖市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2026 年 3 月 30 日 21 時 00 分 ～ 2026 年 4 月 1 日 02 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 5 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：対象地域で市外局番04番号であるTAご利用中の一部のお客様
・東京都
・千葉県
・埼玉県
・神奈川県
原因
NURO Wireless 5G 障害復旧のお知らせ
日時
2026 年 3 月 30 日 14 時 06 分 ～ 2026 年 3 月 31 日 11 時 38 分
状況
完了
内容
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
影響範囲
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・千葉県浦安市
原因
回線不具合