過去の障害・メンテナンス情報
2026年4月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2026年4月
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2026 年 4 月 3 日 09 時 00 分 ～ 2026 年 4 月 3 日 17 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 40 分 程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・静岡県富士市
・静岡県富士宮市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2026 年 4 月 3 日 09 時 00 分 ～ 2026 年 4 月 3 日 17 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 50 分 程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都文京区
・東京都豊島区
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2026 年 4 月 3 日 09 時 00 分 ～ 2026 年 4 月 3 日 17 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都狛江市
・東京都府中市
・東京都調布市
原因
So-net Webメール 障害復旧のお知らせ
日時
2026 年 4 月 3 日 08 時 48 分 ～ 2026 年 4 月 3 日 08 時 50 分
状況
完了
内容
So-net会員によるメール送信に遅延が発生していましたが、現在は復旧しております。なおメールが通常より遅れて配送される可能性があります
影響範囲
対象サービス：
メールサービス
Webメールサービス
対象エリア
影響範囲：全エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
原因
原因：
システム障害
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2026 年 4 月 3 日 04 時 00 分 ～ 2026 年 4 月 3 日 06 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川県川崎市