過去の障害・メンテナンス情報
2026年4月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2026年4月
NURO Wireless 5G 障害復旧のお知らせ
日時
2026 年 4 月 11 日 00 時 44 分 ～ 2026 年 4 月 11 日 00 時 45 分
状況
完了
内容
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
影響範囲
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全エリア
原因
NURO Wireless 5G網内機器の故障
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2026 年 4 月 10 日 22 時 00 分 ～ 2026 年 4 月 11 日 05 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・埼玉県草加市
・埼玉県八潮市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2026 年 4 月 10 日 22 時 00 分 ～ 2026 年 4 月 11 日 05 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 120 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・福岡県北九州市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2026 年 4 月 10 日 22 時 00 分 ～ 2026 年 4 月 11 日 05 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川県座間市
・神奈川県相模原市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2026 年 4 月 10 日 22 時 00 分 ～ 2026 年 4 月 11 日 06 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・埼玉県所沢市