過去の障害・メンテナンス情報
2026年5月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2026年5月
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2026 年 5 月 6 日 02 時 00 分 ～ 2026 年 5 月 6 日 04 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・埼玉県鴻巣市
・埼玉県川越市
原因
NURO Wireless 5G メンテナンスのお知らせ
日時
2026 年 5 月 5 日 11 時 00 分 ～ 2026 年 5 月 5 日 16 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
・NURO Wireless 5G
備考：期間中 120 分程度が 1 回、対象サービスがご利用になれません。
メンテナンス時間を過ぎてもご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・埼玉県さいたま市
原因
NURO Wireless 5G網内機器メンテナンス
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2026 年 5 月 5 日 09 時 50 分 ～ 2026 年 5 月 5 日 15 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 90 分 程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・山形県山形市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2026 年 5 月 5 日 04 時 00 分 ～ 2026 年 5 月 5 日 06 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・福岡県福岡市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2026 年 5 月 4 日 21 時 40 分 ～ 2026 年 5 月 5 日 00 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・茨城県土浦市
・茨城県つくば市