過去の障害・メンテナンス情報
2026年5月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2026年5月
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2026 年 5 月 3 日 02 時 00 分 ～ 2026 年 5 月 3 日 05 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川県大和市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2026 年 5 月 2 日 13 時 00 分 ～ 2026 年 5 月 2 日 15 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 50 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・大阪府東大阪市
原因
NURO Wireless 5G 障害復旧のお知らせ
日時
2026 年 5 月 2 日 00 時 03 分 ～ 2026 年 5 月 2 日 00 時 04 分
状況
完了
内容
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
影響範囲
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全エリア
原因
NURO Wireless 5G網内機器の故障
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2026 年 5 月 2 日 00 時 00 分 ～ 2026 年 5 月 2 日 02 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・千葉県市川市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2026 年 5 月 1 日 22 時 00 分 ～ 2026 年 5 月 2 日 05 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・千葉県市川市