過去の障害・メンテナンス情報
2026年5月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2026年5月
ひかりTV for NUROメンテナンスのお知らせ
日時
2026 年 5 月 25 日 20 時 00 分 ～ 2026 年 5 月 26 日 02 時 00 分
状況
予定
内容
一部のエリアにて地上デジタル放送の番組表が表示いただけない場合がございます。
影響範囲
対象サービス
・地上デジタル放送
ご視聴中、リモコンにより画面操作が出来なくなった場合には、チューナー本体の再起動をお願い致します。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都
・神奈川県
・千葉県
・埼玉県
・栃木県
・群馬県
・茨城県
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2026 年 5 月 25 日 17 時 30 分 ～ 2026 年 5 月 25 日 18 時 30 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 30 分程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・奈良県天理市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2026 年 5 月 25 日 13 時 00 分 ～ 2026 年 5 月 25 日 15 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・佐賀県三養基郡
・佐賀県鳥栖市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2026 年 5 月 25 日 11 時 50 分 ～ 2026 年 5 月 25 日 14 時 50 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都港区
原因
NURO Wireless 5G メンテナンスのお知らせ
日時
2026 年 5 月 25 日 10 時 00 分 ～ 2026 年 5 月 25 日 11 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：期間中 5 秒程度が 1 回、対象サービスがご利用になれません。
メンテナンス時間を過ぎてもご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全エリア
原因
NURO Wireless 5G網内機器メンテナンス