過去の障害・メンテナンス情報
2026年5月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2026年5月
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2026 年 5 月 22 日 22 時 00 分 ～ 2026 年 5 月 23 日 3 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 40 分程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川県藤沢市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2026 年 5 月 22 日 22 時 00 分 ～ 2026 年 5 月 23 日 06 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・北海道札幌市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2026 年 5 月 22 日 21 時 00 分 ～ 2026 年 5 月 23 日 05 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都東久留米市
・東京都西東京市
・埼玉県新座市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2026 年 5 月 22 日 14 時 00 分 ～ 2026 年 5 月 22 日 17 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分程度です。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・福岡県北九州市
原因
NURO Wireless 5G 障害復旧のお知らせ
日時
2026 年 5 月 22 日 12 時 06 分 ～ 2026 年 5 月 22 日 15 時 42 分
状況
完了
内容
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
影響範囲
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都調布市
原因
回線不具合