過去の障害・メンテナンス情報
2026年6月の障害・メンテナンス情報を確認いただけます。
2026年6月
モバイル通信サービス メンテナンス作業に伴う影響の御連絡
日時
2026 年 6 月 28 日 23 時 00 分 ～ 2026 年 6 月 29 日 08 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中のお申し込みにつきましては、メンテナンス終了後に順次サービスへ反映されます。
影響範囲
対象サービス：NUROモバイル
・eSIMの開通申し込み後はメンテナンス終了までNUROモバイルでんわが適用されず通話定額オプションも適用されません。
・通話定額オプションのお申込みの反映はメンテナンス終了後となります。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用のお客様
・全国
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2026 年 6 月 28 日 18 時 30 分 ～ 2026 年 6 月 28 日 20 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川県横浜市
原因
NURO Wireless 5G 障害復旧のお知らせ
日時
2026 年 6 月 28 日 12 時 33 分 ～ 2026 年 6 月 29 日 11 時 54 分
状況
完了
内容
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
影響範囲
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
対象エリア
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都墨田区
原因
回線不具合
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2026 年 6 月 28 日 02 時 00 分 ～ 2026 年 6 月 28 日 04 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 60 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・福岡県福岡市
・福岡県那珂川市
・福岡県春日市
・福岡県大野城市
原因
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
日時
2026 年 6 月 27 日 13 時 15 分 ～ 2026 年 6 月 27 日 17 時 00 分
状況
完了
内容
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
影響範囲
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
備考：停止期間は、期間中の 120 分 程度です。
対象エリア
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川県川崎市