過去1年分のメンテナンス情報を確認いただけます。
2024年12月以前の過去分
2015 年 2 月 17 日 22 時 00 分 ~ 2015 年 2 月 18 日 09 時 00 分
完了
対象期間内に2回、20分程度メンテナンス画面が表示されます。
対象サービス:
・NURO 光 でんわ 申し込み
・NURO 光 でんわ 利用状況確認
・NURO 光 でんわ 付加サービス申し込み
・NURO 光 でんわ 通話明細確認
・So-net モバイル LTE 通話明細確認
対象サービスをご利用のお客さま
システムメンテナンス作業の為
2014 年 11 月 14 日 04 時 00 分 ~ 2014 年 11 月 14 日 05 時 00 分
完了
メンテナンス期間中、DNS問い合わせの一部が停止し、対象サービスがご利用になれない場合があります。
対象サービス:
・NURO 光
・So-net モバイル LTE
上記をお使いの全てのお客様
ソネット網内機器メンテナンス
2014 年 9 月 25 日 03 時 00 分 ~ 2014 年 9 月 25 日 06 時 00 分
完了
メンテナンス期間中、DNS問い合わせの一部が停止し、対象サービスがご利用になれない場合があります。
対象サービス:
・NURO 光
・So-net モバイル LTE
上記をお使いの全てのお客様
ソネット網内機器メンテナンス
2014 年 9 月 1 日 1 時 30 分 ~ 2014 年 9 月 1 日 5 時 30 分
完了
メンテナンス期間中に10秒間が数回程度、一部メニューにてエラーが発生する可能性がございます。
対象サービス:
・So-net モバイル LTE データ量情報/チャージ
・So-net モバイル LTE 通話明細確認
原因:メンテナンス作業の為
影響範囲:対象サービスをご利用のお客さま
2014 年 6 月 21 日 03 時 00 分 ~ 2014 年 6 月 21 日 06 時 00 分
完了
期間中、名前解決に失敗する場合がございます。 また、www.nuro.jp、ユーザーweb、お客様サポートサイトに繋がりにくい場合がございます。
対象サービス:
・NURO 光
・NURO Biz
・So-net モバイル LTE
対象サービスをご利用の全てのお客さま
備考:影響は5分程度が数回です