過去1年分のメンテナンス情報を確認いただけます。
2024年12月以前の過去分
2014 年 6 月 21 日 03 時 00 分 ～ 2014 年 6 月 21 日 06 時 00 分
完了
期間中、名前解決に失敗する場合がございます。 また、www.nuro.jp、ユーザーweb、お客様サポートサイトに繋がりにくい場合がございます。
対象サービス:
・NURO 光
・NURO Biz
・So-net モバイル LTE
対象サービスをご利用の全てのお客さま
備考：影響は5分程度が数回です
2014 年 6 月 20 日 20 時 00 分 ～ 2014 年 6 月 20 日 22 時 00 分
完了
メンテナンス期間中、対象サービスページへのアクセス時に接続が一時的に切断される場合がございます
対象サービス:
・NURO 光 でんわ 申し込み
・NURO 光 でんわ 利用状況確認
・NURO 光 でんわ 付加サービス申し込み
・NURO 光 でんわ 通話明細確認
・So-net モバイル LTE 通話明細確認
対象サービスをご利用のお客さま
2014 年 5 月 15 日 14 時 00 分 ～ 2014 年 5 月 15 日 16 時 00 分
完了
期間中、30分程度対象サービスをご利用になれません。
対象サービス：
NURO 光 でんわ 申し込み
NURO 光 でんわ 利用状況確認
NURO 光 でんわ 付加サービス申し込み
NURO 光 でんわ 通話明細確認
So-net モバイル LTE 通話明細確認
NUROユーザWebのメンテナンスのため
2014 年 4 月 18 日 23 時 00 分 ～ 2014 年 4 月 19 日 04 時 00 分
完了
「電話交換機」のメンテナンス作業
メンテナンス作業中、以下の夜間自動音声案内がご利用になれません
【サポートデスク】
0120-80-7761, 050-3383-1414
【So-net入会相談ダイヤル】
0120-117-268
【So-netブロードバンドコース変更ダイヤル】
0120-080-790
【法人サポートデスク】
0120-80-7765
【NUROサポートデスク】
0120-65-3810
【NURO申込相談ダイヤル】
0120-117-260
【NUROテクニカルセンター】
0120-300-260
2014 年 4 月 14 日 21 時 00 分 ～ 2014 年 4 月 14 日 23 時 00 分
完了
期間中、対象サービスでメンテナンス画面が表示されることがございます
対象サービス:：
・NURO 光 でんわ 申し込み
・NURO 光 でんわ 利用状況確認
・NURO 光 でんわ 付加サービス申し込み
・NURO 光 でんわ 通話明細確認
・So-net モバイル LTE 通話明細確認
影響範囲：対象サービスをご利用のお客さま
メンテナンス作業の為