過去1年分のメンテナンス情報を確認いただけます。
2024年4月以前の過去分
2024 年 4 月 4 日 10 時 00 分 ～ 2024 年 4 月 4 日 17 時 00 分
完了
メンテナンス期間中、一時的にサービスをご利用いただけなくなる場合がございます。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：期間中、一時的にサービスをご利用いただけなくなる場合がございます。（最大15分程度）
※メンテナンス時間を過ぎてもご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都豊島区
・東京都新宿区
・東京都府中市
原因：NURO Wireless 5G網内機器メンテナンス
2024 年 3 月 5 日 00 時 00 分 ～ 2024 年 3 月 5 日 02 時 00 分
完了
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：期間中 60 分程度が 1 回、対象サービスがご利用になれません。
※メンテナンス時間を過ぎてもご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川県横浜市
原因：NTT東日本による光回線設備維持の工事作業のため
2024 年 2 月 21 日 01 時 00 分 ～ 2024 年 2 月 21 日 08 時 00 分
完了
期間中、対象サービスが不安定になる可能性がございます(瞬断が1回)。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：メンテナンス時間を過ぎてもご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国
原因：NURO Wireless 5G網内機器メンテナンス
2024 年 2 月 19 日 10 時 00 分 ～ 2024 年 2 月 19 日 15 時 00 分
完了
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：期間中 60 分程度が 1 回、対象サービスがご利用になれません。
※メンテナンス時間を過ぎてもご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都世田谷区
原因：NURO Wireless 5G網内機器メンテナンス
2024 年 1 月 31 日 02 時 00 分 ～ 2024 年 1 月 31 日 04 時 00 分
完了
メンテナンス期間中、対象サービスの通信が不安定になる可能性があります。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：期間中 10 秒程度が 2 回、対象サービスが不安定になる可能性があります。
※メンテナンス時間を過ぎてもご利用になれない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国
原因：NURO Wireless 5G網内機器メンテナンス