過去1年分の障害情報を確認いただけます。
2025年5月以前の過去分
2022 年 05 月 28 日 15 時 00 分 ～ 2022 年 05 月 29 日 15 時 50 分
完了
現在、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
原因：NURO網内機器故障
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・埼玉県秩父市
・埼玉県秩父郡
2022 年 05 月 29 日 14 時 30 分 ～ 2022 年 05 月 29 日 15 時 39 分
完了
下記のサービスにて正常にご利用できない状況が発生しておりました。
対象サービス：
・ひかりＴＶテレビ
・ひかりＴＶテレビ（アプリ）
・ひかりＴＶ for NURO テレビサービス
全国で対象サービスをご利用のお客さま
2022 年 5 月 25 日 08 時 00 分 ～ 2022 年 5 月 25 日 20 時 55 分
完了
現在、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都青梅市
・東京都西多摩郡
2022 年 5 月 21 日 20 時 43 分 ～ 2022 年 5 月 21 日 20 時 52 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・埼玉県草加市
・埼玉県八潮市
2022 年 5 月 20 日 20 時 20 分 ～ 2022 年 5 月 20 日 21 時 37 分
完了
下記のサービスにてサムネイルが正常に表示されない場合がございました。
対象サービス：ひかりＴＶ ブック
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用のお客さま
・東京
・神奈川
・茨城
・群馬
・埼玉
・栃木
・千葉
・大阪
・兵庫
・静岡
・愛知
・京都