過去1年分の障害情報を確認いただけます。
2024年12月以前の過去分
2024 年 10 月 2 日 16 時 47 分 ～ 2024 年 10 月 2 日 16 時 55 分
完了
下記のサービスにて上記チャンネルが正常にご覧頂けない場合がございました。
・ひかりＴＶ テレビサービス (876ch ：フランス国際放送TV5MONDE)
・全国
2024 年 10 月 1 日 11 時 11 分 ～ 2024 年 10 月 1 日 14 時 20 分
完了
下記サービスがご利用頂けない場合がございました。
・ひかりＴＶ ビデオサービス
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国
2024 年 10 月 1 日 07 時 24 分 ～ 2024 年 10 月 1 日 07 時 24 分
完了
NURO 光でんわ通話中に切断となりました。復旧から最大45分程度、NURO 光でんわの着信がご利用になれませんでした。
対象サービス：
・NURO 光でんわ
市外局番が05～09ではじまる電話番号のお客さま
他社機器故障
2024 年 9 月 30 日 00 時 53 分 ～ 2024 年 9 月 30 日 00 時 55 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川県横浜市
2024 年 9 月 29 日 16 時 35 分 ～ 2024 年 9 月 29 日 16 時 42 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・大阪府枚方市
・大阪府交野市