過去1年分の障害情報を確認いただけます。
2025年5月以前の過去分
2022 年 3 月 11 日 00 時 00 分 ～ 2022 年 3 月 13 日 12 時 43 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
期間中、対象サービスをご利用の下記一部エリアのお客様
・兵庫県明石市
・兵庫県神戸市
2022 年 3 月 10 日 11 時 37 分 ～ 2022 年 3 月 10 日 12 時 45 分
完了
該当エリアのひかりTV for NURO(455ch AXNミステリー、460ch ホームドラマチャンネル、461ch：時代劇専門チャンネル) をご利用のお客様におきまして、 下記のサービスにて上記チャンネルが正常にご覧頂けない場合がございました。
対象サービス：
・ひかりＴＶテレビ
・ひかりＴＶテレビ（アプリ）
・ひかりＴＶ for NURO テレビサービス
影響範囲：該当エリアのひかりTV for NURO をご利用の一部のお客様
・東京
・神奈川
・茨城
・群馬
・埼玉
・栃木
・千葉
・大阪
・兵庫
・静岡
・愛知
・京都
2022 年 3 月 10 日 01 時 56 分 ～ 2022 年 3 月 10 日 01 時 57 分
完了
期間中、IPv6接続がご利用になれませんでした。
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川県川崎市
・神奈川県横浜市
2022 年 3 月 9 日 10 時 27 分 ～ 2022 年 3 月 9 日 11 時 19 分
完了
ひかりＴＶサービスにおいて以下の操作が出来ない場合がございました。
対象サービス：
・MYビデオ登録
・MY番組表登録
・ひかりＴＶサービス各種ログイン
該当エリアのひかりTV for NURO をご利用の一部のお客様
・全国
2022 年 3 月 8 日 10 時 00 分 ～ 2022 年 3 月 8 日 10 時 02 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
期間中、対象サービスをご利用の下記一部エリアのお客様
・奈良県吉野郡