過去の 光 障害情報

過去1年分の障害情報を確認いただけます。

2024年12月以前の過去分

NURO 光サービス障害復旧のお知らせ

日時

2021 年 1 月 17 日 08 時 54 分 ~ 2021 年 1 月 17 日 08 時 58 分

状況

完了

内容

ひかりTVを含むIPv6が断続的にご利用できない状態となっておりました。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・ひかりTV for NURO

対象エリア

下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客様
・埼玉県深谷市
・群馬県太田市

原因

ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ

日時

2021 年 1 月 16 日 7 時 00 分 ~ 2021 年 1 月 16 日 7 時 00 分

状況

完了

内容

該当エリアのひかりTV for NUROをご利用のお客様におきまして、下記チャンネルにおいて、番組がご覧頂けない場合がございました。

影響範囲

対象サービス:
ひかりTV for NURO テレビサービス (353ch:ディズニージュニア)

対象エリア

影響範囲:該当エリアのひかりTV for NURO をご利用の一部のお客様
・東京
・神奈川
・茨城
・群馬
・埼玉
・栃木
・千葉
・大阪
・兵庫
・静岡
・愛知
・京都

原因

ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ

日時

2021 年 1 月 16 日 7 時 00 分 ~ 2021 年 1 月 16 日 7 時 00 分

状況

完了

内容

該当エリアのひかりTV for NUROをご利用のお客様におきまして、下記チャンネルにおいて、番組がご覧頂けない場合がございました。

影響範囲

対象サービス:
ひかりTV for NURO テレビサービス (550ch:ディズニー・チャンネル)

対象エリア

影響範囲:該当エリアのひかりTV for NURO をご利用の一部のお客様
・東京
・神奈川
・茨城
・群馬
・埼玉
・栃木
・千葉
・大阪
・兵庫
・静岡
・愛知
・京都

原因

NURO 光サービス 障害復旧のお知らせ

日時

2021 年 01 月 13 日 09 時 50 分 ~ 2021 年 01 月 13 日 09 時 51 分

状況

完了

内容

IPv6が断続的にご利用できない状態となっておりました。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・ひかりTV for NURO

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川県横浜市

原因

NURO 光サービス 障害復旧のお知らせ

日時

2021 年 01 月 06 日 19 時 01 分 ~ 2021 年 01 月 06 日 20 時 26 分

状況

完了

内容

IPv6が断続的にご利用できない状態となっております。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・ひかりTV for NURO

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・千葉県木更津市

原因