過去の 光 障害情報

過去1年分の障害情報を確認いただけます。

2024年12月以前の過去分

NURO 光サービス障害復旧のお知らせ

日時

2020 年 12 月 16 日 22 時 53 分 ~ 2020 年 12 月 16 日 22 時 55 分

状況

完了

内容

期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO

対象エリア

下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客様
・千葉県四街道市
・千葉県千葉市

原因

ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ

日時

2020 年 12 月 12 日 08 時 52 分 ~ 2020 年 12 月 12 日 08 時 54 分

状況

完了

内容

該当エリアのひかりTV for NUROをご利用のお客様におきまして、スーパー!ドラマTV(ch451)がご覧頂けない状態となっておりました。

影響範囲

対象サービス:ひかりTV for NURO(テレビサービス (451ch :スーパー!ドラマTV))

対象エリア

影響範囲:該当エリアのひかりTV for NURO をご利用の一部のお客様
東京 神奈川 茨城 群馬 埼玉 栃木 千葉 大阪 兵庫 静岡 愛知 京都

原因

NURO 光サービス障害復旧のお知らせ

日時

2020 年 12 月 7 日 00 時 45 分 ~ 2020 年 12 月 7 日 00 時 47 分

状況

完了

内容

期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO


対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客様
・神奈川県横浜市

原因

ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ

日時

2020 年 11 月 30 日 19 時 00 分 ~ 2021 年 5 月 28 日 13 時 00 分

状況

完了

内容

千葉テレビ(ch031、ch032)において、番組表が正常に表示できない不具合が発生しておりました。なお、番組視聴への影響はございません。

影響範囲

対象サービス:ひかりTV for NURO(地上デジタル放送IP再放送設備・千葉・チバテレ(ch032))

対象エリア

影響範囲:該当エリアのひかりTV for NURO をご利用の一部のお客様
・千葉

原因

ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ

日時

2020 年 11 月 26 日 00 時 05 分 ~ 2020 年 11 月 26 日 00 時 28 分

状況

完了

内容

該当エリアのひかりTV for NURO をご利用のお客様におきまして、ビデオ・カラオケサービスの視聴開始が出来ない場合がございました。

影響範囲

対象サービス:ひかりTV for NURO ビデオ・カラオケサービス

対象エリア

該当エリアのひかりTV for NURO をご利用の一部のお客様
・京都

原因