過去1年分の障害情報を確認いただけます。
2024年12月以前の過去分
2020 年 11 月 4 日 05 時 54 分 ～ 2020 年 11 月 4 日 05 時 57 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
期間中、対象サービスをご利用の下記一部エリアのお客様
・静岡県駿東郡
・静岡県三島市
2020 年 11 月 3 日 22 時 33 分 ～ 2020 年 11 月 3 日 22 時 41 分
完了
期間中、番組がご覧頂けない場合がございました。
対象サービス：
・ひかりTV for NURO
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京
・神奈川
・茨城
・群馬
・埼玉
・栃木
・千葉
・大阪
・兵庫
・静岡
・愛知
・京都
2020 年 11 月 01 日 12 時 33 分 ～ 2020 年 11 月 01 日 12 時 33 分
完了
該当エリアのひかりTV for NURO をご利用のお客様におきまして、 上記チャンネルにおいて、番組がご覧頂けない場合がございました。
対象サービス：
・ひかりＴＶ for NURO テレビサービス（993ch:チェリーボム、996ch:レッドチェリー）
ご利用中のところ大変ご迷惑をおかけ致しました事をお詫び申し上げます。
下記エリアで対象サービスをご利用のお客様
・東京
・神奈川
・茨城
・群馬
・埼玉
・栃木
・千葉
・大阪
・兵庫
・静岡
・愛知
・京都
2020 年 10 月 30 日 10 時 58 分 ～ 2020 年 10 月 30 日 13 時 00 分
完了
該当の期間中対象サービスにて映像の乱れが数回発生しました
対象サービス：
・ひかりTV for NURO
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・群馬県
2020 年 10 月 30 日 10 時 04 分 ～ 2020 年 10 月 30 日 14 時 00 分
完了
当エリアのひかりTV for NURO をご利用のお客様におきまして、下記チャンネルにおいて、番組がご覧頂けない場合がございました。
対象サービス：
・ひかりTV for NURO テレビサービス (183ch ：euronews)
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都
・神奈川県
・茨城県
・群馬県
・埼玉県
・栃木県
・千葉県
・大阪府
・兵庫県
・静岡県
・愛知県
・京都県