過去1年分の障害情報を確認いただけます。
2024年12月以前の過去分
2020 年 10 月 11 日 01 時 38 分 ～ 2020 年 10 月 11 日 01 時 45 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
ご利用中のところ大変ご迷惑をおかけ致しました事をお詫び申し上げます。
期間中、下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客様
・東京都品川区
・東京都大田区
2020 年 10 月 8 日 20 時 32 分 ～ 2020 年 10 月 8 日 20 時 33 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス：
・NURO 光（IPv6通信のみ）
・ひかりTV for NURO
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都品川区
・東京都大田区
2020 年 9 月 30 日 14 時 50 分 ～ 2020 年 9 月 30 日 19 時 57 分
完了
ひかりTV for NURO をご利用のお客様におきまして、 下記チャンネルにて、番組の視聴が不安定な状態となっておりました。
ひかりTV for NURO テレビサービス (995ch：プレイボーイＣＨ)
下記エリアで対象サービスをご利用のお客様
・東京
・神奈川
・茨城
・群馬
・埼玉
・栃木
・千葉
・大阪
・兵庫
・静岡
・愛知
・京都
2020 年 9 月 25 日 01 時 55 分 ～ 2020 年 9 月 25 日 01 時 58 分
完了
ひかりTV for NURO をご利用のお客様におきまして、 上記チャンネルにて、番組の音声が聞きづらい状態となっておりました。
ひかりTV for NURO テレビサービス (820ch:ディスカバリーチャンネル)
下記エリアで対象サービスをご利用のお客様
・埼玉
・茨城
・大阪
・神奈川
・静岡
・東京
・京都
・千葉
・群馬
・兵庫
・愛知
・栃木
2020 年 9 月 24 日 23 時 07 分 ～ 2020 年 9 月 25 日 00 時 00 分
完了
ひかりTV for NURO をご利用のお客様におきまして、 下記チャンネルにて、番組の音声が第二音声のみ聞きづらい状態となっておりました。 ※なお、第一音声に影響はございませんでした。
ひかりTV for NURO テレビサービス (820ch:ディスカバリーチャンネル)
下記エリアで対象サービスをご利用のお客様
・東京
・神奈川
・茨城
・群馬
・埼玉
・栃木
・千葉
・大阪
・兵庫
・静岡
・愛知
・京都