過去1年分の障害情報を確認いただけます。
2024年12月以前の過去分
2020 年 5 月 27 日 13 時 11 分 ～ 2020 年 5 月 27 日 13 時 12 分
完了
該当エリアのひかりTV for NURO をご利用のお客様におきまして、 上記チャンネルにおいて、番組の映像が乱れる場合がございました。
対象サービス：
・ひかりTV for NURO テレビサービス (752ch:日テレジータス)
下記エリアで対象サービスをご利用のお客様
・東京都
・神奈川県
・茨城県
・群馬県
・埼玉県
・栃木県
・千葉県
・大阪府
・兵庫県
・静岡県
・愛知県
・京都府
2020 年 5 月 17 日 6 時 15 分 ～ 2020 年 5 月 17 日 6 時 15 分
完了
該当エリアのひかりTV for NURO をご利用のお客様におきまして、 上記チャンネルにおいて、番組がご覧頂けない場合がございました。
対象サービス：
・ひかりTV for NURO テレビサービス (151ch:QVC)
下記エリアで対象サービスをご利用のお客様
・東京都
・神奈川県
・茨城県
・群馬県
・埼玉県
・栃木県
・千葉県
・大阪府
・兵庫県
・静岡県
・愛知県
・京都府
2020 年 5 月 12 日 17 時 05 分 ～ 2020 年 5 月 12 日 17 時 54 分
完了
該当エリアのひかりTV for NURO をご利用のお客様におきまして、 上記チャンネルにおいて、番組の視聴が不安定な状態となっておりました。
対象サービス：
・ひかりTV for NURO テレビサービス (183ch:euronews)
下記エリアで対象サービスをご利用のお客様
・東京都
・神奈川県
・茨城県
・群馬県
・埼玉県
・栃木県
・千葉県
・大阪府
・兵庫県
・静岡県
・愛知県
・京都府
2020 年 5 月 12 日 12 時 12 分 ～ 2020 年 5 月 12 日 13 時 15 分
完了
該当エリアのひかりTV for NURO をご利用のお客様におきまして、 上記チャンネルにおいて、番組の視聴が不安定な状態となっておりました。
対象サービス：
・ひかりTV for NURO テレビサービス (181ch：NHK WORLD-JAPAN、560ch：フジテレビONE、561ch：フジテレビTWO)
下記エリアで対象サービスをご利用のお客様
・東京都
・神奈川県
・茨城県
・群馬県
・埼玉県
・栃木県
・千葉県
・大阪府
・兵庫県
・静岡県
・愛知県
・京都府
2020 年 5 月 12 日 10 時 28 分 ～ 2020 年 5 月 12 日 10 時 29 分
対応中
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
期間中、対象サービスをご利用の下記一部エリアのお客様
・東京都葛飾区
・東京都足立区