過去1年分の障害情報を確認いただけます。
2025年7月以前の過去分
2020 年 9 月 30 日 14 時 50 分 ～ 2020 年 9 月 30 日 19 時 57 分
完了
ひかりTV for NURO をご利用のお客様におきまして、 下記チャンネルにて、番組の視聴が不安定な状態となっておりました。
ひかりTV for NURO テレビサービス (995ch：プレイボーイＣＨ)
下記エリアで対象サービスをご利用のお客様
・東京
・神奈川
・茨城
・群馬
・埼玉
・栃木
・千葉
・大阪
・兵庫
・静岡
・愛知
・京都
2020 年 9 月 25 日 01 時 55 分 ～ 2020 年 9 月 25 日 01 時 58 分
完了
ひかりTV for NURO をご利用のお客様におきまして、 上記チャンネルにて、番組の音声が聞きづらい状態となっておりました。
ひかりTV for NURO テレビサービス (820ch:ディスカバリーチャンネル)
下記エリアで対象サービスをご利用のお客様
・埼玉
・茨城
・大阪
・神奈川
・静岡
・東京
・京都
・千葉
・群馬
・兵庫
・愛知
・栃木
2020 年 9 月 24 日 23 時 07 分 ～ 2020 年 9 月 25 日 00 時 00 分
完了
ひかりTV for NURO をご利用のお客様におきまして、 下記チャンネルにて、番組の音声が第二音声のみ聞きづらい状態となっておりました。 ※なお、第一音声に影響はございませんでした。
ひかりTV for NURO テレビサービス (820ch:ディスカバリーチャンネル)
下記エリアで対象サービスをご利用のお客様
・東京
・神奈川
・茨城
・群馬
・埼玉
・栃木
・千葉
・大阪
・兵庫
・静岡
・愛知
・京都
2020 年 9 月 22 日 08 時 03 分 ～ 2020 年 9 月 22 日 08 時 16 分
完了
該当エリアのひかりTV for NURO をご利用のお客様におきまして、下記チャンネルにおいて、番組がご覧頂けない状態となっておりました。
対象サービス：
・ひかりTV for NURO テレビサービス (252ch:ザ・シネマ)
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用のお客様
・東京
・神奈川
・茨城
・群馬
・埼玉
・栃木
・千葉
・大阪
・兵庫
・静岡
・愛知
・京都
2020 年 9 月 20 日 23 時 11 分 ～ 2020 年 9 月 21 日 01 時 21 分
完了
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対象サービス：
・NURO 光 ユーザWeb
・NURO 光 マイページ
・NURO Biz お客様サポートサイト
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