過去の 光 障害情報

過去1年分の障害情報を確認いただけます。

2024年12月以前の過去分

NURO 光サービス障害復旧のお知らせ

日時

2015 年 11 月 5 日 00 時 10 分 ~ 2015 年 11 月 5 日 03 時 37 分

状況

完了

内容

期間中、対象サービスをご利用になれない場合がございました。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ

対象エリア

下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都
・神奈川県
・千葉県
・埼玉県
・栃木県
・群馬県
・茨城県

原因

NURO 光サービス障害復旧のお知らせ

日時

2015 年 11 月 4 日 09 時 17 分 ~ 2015 年 11 月 4 日 10 時 28 分

状況

完了

内容

期間中、対象サービスをご利用になれません。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ

対象エリア

下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・埼玉県南埼玉郡
・埼玉県北葛飾郡

原因

NURO網内機器故障

NURO 光サービス障害復旧のお知らせ

日時

2015 年 11 月 1 日 04 時 32 分 ~ 2015 年 11 月 1 日 07 時 34 分 

状況

完了

内容

期間中、対象サービスをご利用になれない場合がございました。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO光 10G
・NURO光 10G オンラインサインアップ
・NURO光 for マンション マイページ

影響範囲:対象サービスをご利用のお客様

対象エリア

全エリア

原因

NURO 光サービス障害復旧のお知らせ

日時

2015 年 10 月 23 日 14 時 49 分 ~ 2015 年 10 月 23 日 14 時 51 分

状況

完了

内容

期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ

対象エリア

下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都新宿区
・東京都文京区

原因

NURO網内機器故障

サポートページ閲覧障害

日時

2015 年 10 月 22 日 07 時 00 分 ~ 2015 年 10 月 22 日 09 時 11 分

状況

完了

内容

対象サービスに障害が発生しており、ご利用になれませんでした。

影響範囲

対象サービス:
So-net サポートページ

対象エリア

対象サービスをご利用のお客さま

原因

システム障害