過去1年分の障害情報を確認いただけます。
2026年1月以前の過去分
2015 年 2 月 10 日 2 時 33 分 ~ 2015 年 2 月 10 日 2 時 36 分
完了
期間中の約30秒間、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・埼玉県さいたま市南区
・埼玉県さいたま市緑区
・埼玉県さいたま市浦和区
・東京都大田区
・東京都足立区
・東京都葛飾区
・東京都品川区
・東京都港区
・神奈川県川崎市川崎区
・神奈川県平塚市
ソネット網内機器故障
2015 年 1 月 9 日 06 時 54 分 ~ 2015 年 1 月 9 日 15 時 01 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・千葉県流山市
2015 年 1 月 9 日 03 時 16 分 ~ 2015 年 1 月 9 日 11 時 11 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・埼玉県川越市
2014 年 11 月 10 日 16 時 02 分 ~ 2014 年 11 月 10 日 16 時 40 分
完了
対象サービスページへのアクセスがしづらい場合が御座いました。
対象サービス:NURO Biz お客様サポートサイト
障害発生期間中、対象ページにアクセスされたお客様
2014 年 10 月 22 日 20 時 48 分 ~ 2014 年 10 月 22 日 20 時 49 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれない場合が御座いました。
対象サービス:
・NURO光でんわ
対象サービスをご利用のお客さま