過去1年分の障害情報を確認いただけます。
2024年12月以前の過去分
2022年 11 月 3 日 05 時 03 分 ~ 2022年 11 月 3 日 05 時 04 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・埼玉県川越市
2022年 11 月 2 日 21 時 03 分 ~ 2022年 11 月 2 日 21 時 05 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・埼玉県深谷市
・群馬県太田市
2022 年 11 月 2 日 05 時 04 分 ~ 2022 年 11 月 2 日 08 時 08 分
完了
下記サービスにおいてご利用頂けない場合がございました。
対象サービス:
ネットキャッチャー ネッチ
影響範囲:
・全国
2022年 10 月 27 日 21 時 45 分 ~ 2022年 10 月 27 日 22 時 49 分
完了
NURO 光 マイページ、および NURO 光 のお申し込みページが一時的に表示しにくい状態が発生しておりました
対象サービス:
NURO光
期間中、対象サービスをご利用の一部のお客様
システム障害のため
2022 年 10 月 27 日 02 時 23 分 ~ 2022 年 10 月 27 日 02 時 24 分
完了
該当エリアのひかりTV for NURO をご利用のお客様におきまして、下記のサービスにて上記チャンネルが正常にご覧頂けない場合がございました。
対象サービス:
・ひかりTVテレビ
・ひかりTVテレビ(アプリ)
・ひかりTV for NURO テレビサービス
(153ch :ジュエリー☆GSTV)
影響範囲:
・全国