過去の 光 障害情報

過去1年分の障害情報を確認いただけます。

2024年12月以前の過去分

NURO 光サービス 障害復旧のお知らせ

日時

2022年 11 月 3 日 05 時 03 分 ~ 2022年 11 月 3 日 05 時 04 分

状況

完了

内容

期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO


対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・埼玉県川越市

原因

NURO 光サービス 障害復旧のお知らせ

日時

2022年 11 月 2 日 21 時 03 分 ~ 2022年 11 月 2 日 21 時 05 分

状況

完了

内容

期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO


対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・埼玉県深谷市
・群馬県太田市

原因

ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ

日時

2022 年 11 月 2 日 05 時 04 分 ~ 2022 年 11 月 2 日 08 時 08 分

状況

完了

内容

下記サービスにおいてご利用頂けない場合がございました。

影響範囲

対象サービス:
ネットキャッチャー ネッチ


対象エリア

影響範囲:
・全国

原因

NURO 光サービス 障害復旧のお知らせ

日時

2022年 10 月 27 日 21 時 45 分 ~ 2022年 10 月 27 日 22 時 49 分

状況

完了

内容

NURO 光 マイページ、および NURO 光 のお申し込みページが一時的に表示しにくい状態が発生しておりました

影響範囲

対象サービス:
NURO光

対象エリア

期間中、対象サービスをご利用の一部のお客様

原因

システム障害のため

ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ

日時

2022 年 10 月 27 日 02 時 23 分 ~ 2022 年 10 月 27 日 02 時 24 分

状況

完了

内容

該当エリアのひかりTV for NURO をご利用のお客様におきまして、下記のサービスにて上記チャンネルが正常にご覧頂けない場合がございました。

影響範囲

対象サービス:
・ひかりTVテレビ
・ひかりTVテレビ(アプリ)
・ひかりTV for NURO テレビサービス
 (153ch :ジュエリー☆GSTV)

対象エリア

影響範囲:
・全国

原因