過去の 光 障害情報

過去1年分の障害情報を確認いただけます。

2025年5月以前の過去分

NURO 光サービス 障害復旧のお知らせ

日時

2025 年 3 月 1 日 20 時 08 分 ~ 2025 年 3 月 1 日 20 時 09 分

状況

完了

内容

期間中、サービスがご利用になれませんでした。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO

対象エリア

下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・愛知県名古屋市
・愛知県知多郡
・愛知県大府市

原因

ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ

日時

2025 年 2 月 25 日 17 時 00 分 ~ 2025 年 2 月 26 日 01 時 00 分

状況

完了

内容

対象サービスで『タカラヅカ・オン・デマンド プレミアムプラン ビデオパック』をご利用中のお客様におきまして、サービスが正常にご利用頂けない場合がございました。

影響範囲

対象サービス
・ひかりTV
・ひかりTV for NURO ビデオサービス

対象エリア

下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国

原因

ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ

日時

2025 年 2 月 25 日 12 時 55 分 ~ 2025 年 2 月 25 日 13 時 02 分

状況

完了

内容

期間中、対象チャンネルが正常にご覧頂けない場合がございました。

影響範囲

対象サービス:
・ひかりTVテレビサービス
・ひかりTVテレビ(アプリ)
・ひかりTV for NURO テレビサービス

対象チャンネル:
・101ch ひかりTVチャンネル
・150ch ショップチャンネル

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国

原因

NURO 光サービス 障害復旧のお知らせ

日時

2025 年 2 月 21 日 11 時 08 分 ~ 2025 年 2 月 21 日 11 時 09 分

状況

完了

内容

期間中、サービスがご利用になれませんでした。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO

対象エリア

下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・埼玉県北本市

原因

ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ

日時

2025 年 2 月 19 日 18 時 37 分 ~  2025 年 2 月 19 日 18 時 56 分

状況

完了

内容

サービスをご利用中のお客様におきまして、チャンネルが正常にご覧頂けない場合がございます。

影響範囲

対象サービス
・ひかりTVテレビサービス
・ひかりTVテレビ(アプリ)
・ひかりTVビデオ(アプリ)専門チャンネル(モバイル向け)
・ひかりTV for NURO テレビサービス

対象エリア

下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国

原因