過去1年分の障害情報を確認いただけます。
2024年12月以前の過去分
2022 年 06 月 06 日 02 時 20 分 ～ 2022 年 06 月 06 日 02 時 27 分
完了
下記のサービスにて上記チャンネルが正常にご覧頂けない場合がございました。
対象サービス：
・ひかりＴＶテレビ
・ひかりＴＶテレビ（アプリ）
・ひかりＴＶ for NURO テレビサービス
全国エリアで対象サービスをご利用のお客さま
2022 年 5 月 31 日 11 時 05 分 ～ 2022 年 5 月 31 日 11 時 07 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
2022 年 05 月 28 日 15 時 00 分 ～ 2022 年 05 月 29 日 15 時 50 分
完了
現在、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
原因：NURO網内機器故障
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・埼玉県秩父市
・埼玉県秩父郡
2022 年 05 月 29 日 14 時 30 分 ～ 2022 年 05 月 29 日 15 時 39 分
完了
下記のサービスにて正常にご利用できない状況が発生しておりました。
対象サービス：
・ひかりＴＶテレビ
・ひかりＴＶテレビ（アプリ）
・ひかりＴＶ for NURO テレビサービス
全国で対象サービスをご利用のお客さま
2022 年 5 月 25 日 08 時 00 分 ～ 2022 年 5 月 25 日 20 時 55 分
完了
現在、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都青梅市
・東京都西多摩郡