過去1年分の障害情報を確認いただけます。
2024年12月以前の過去分
2020 年 7 月 30 日 15 時 45 分 ～ 2020 年 7 月 30 日 15 時 49 分
完了
期間中、新規接続がつながり難い状況となっていました。
対象サービス：
nuroモバイル(Prepaid LTE SIM、0 SIM by So-net)
影響範囲：対象サービスでの新規接続
2020 年 3 月 20 日 00 時 12 分 ～ 2020 年 3 月 20 日 00 時 57 分
完了
期間中、対象サービスにおいて新規接続がご利用になれませんでした。
対象サービス：
モバイル通信サービス（データ通信）
影響範囲：対象サービスをご利用のお客さま
原因：調査中
2020 年 3 月 11 日 11 時 15 分 ～ 2020 年 3 月 11 日 11 時 44 分
完了
一部の地域で携帯電話サービスがご利用しづらい状況が発生しており、詳細を確認しております。
対象サービス：NUROモバイル
影響範囲：ソフトバンク回線プランをご利用の一部のお客様
2019 年 9 月 30 日 00 時 00 分 ～ 2019 年 9 月 30 日 01 時 02 分
完了
MVNO事業者間I/F（リアルタイム）が使用できない状態が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
対象サービス:
モバイル通信サービス（リアルタイムI/F）における、チャージIF
影響範囲：
期間中、対象サービスをご利用のお客様
2019 年 7 月 12 日 18 時 59 分 ～ 2019 年 7 月 12 日 19 時 12 分
完了
期間中、新規接続ができない状態が発生しておりました。
対象サービス：
・nuroモバイル
対象サービスをご利用のお客さま