現在、障害が発生しております。
該当のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
なお、直近1日以内で発生した案件につきましては、復旧した案件も記載がございます。
2025 年 6 月 12 日 18 時 50 分 ～ 2025 年 6 月 12 日 20 時 42 分
対応中
NURO光 申込画面およびマイページ障害復旧のお知らせ
以下の障害が発生していましたが、現在は復旧しています。
NURO光ユーザ向け申し込み画面、およびマイページにアクセスしづらくなっておりました。
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国
原因：システム障害のため
2025 年 6 月 11 日 13 時 42 分 ～ 2025 年 6 月 11 日 14 時 04 分
完了
下記サービスをご利用中のお客様におきまして、下記チャンネルの番組がご覧頂けない場合がございます。
■対象サービス
・ひかりＴＶテレビ(アプリ) 専門チャンネル（モバイル向け）
・ひかりＴＶビデオ(アプリ) 専門チャンネル（モバイル向け）
■影響チャンネル
・V★パラダイス
・SPEEDチャンネル１
・SPEEDチャンネル２
・KBS World
・地方競馬ナインSELECT
・TBSチャンネル2
・レジャーチャンネル
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国