過去1年分の障害情報を確認いただけます。
2025年9月以前の過去分
2024 年 3 月 13 日 00 時 00 分 ～ 2024 年 3 月 16 日 00 時 02 分
完了
一部のお客様において、NURO 光 オプションサービスの So-net メールサービスがご利用いただけない事象が発生していました。
システム障害のため
2024 年 3 月 10 日 03 時 40 分 ～ 2024 年 3 月 10 日 03 時 41 分
対応中
対象サービスにて対象チャンネルが正常にご覧頂けない場合がございました。
■対象チャンネル
766ch：CNN U.S.
■対象サービス
ひかりＴＶ for NURO
2024 年 3 月 9 日 17 時 34 分 ～ 2024 年 3 月 9 日 17 時 35 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・北海道千歳市
2024 年 3 月 9 日 14 時 13 分 ～ 2024 年 3 月 9 日 14 時 14 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・北海道千歳市
2024 年 3 月 9 日 02 時 57 分 ～ 2024 年 3 月 9 日 03 時 02 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・奈良県奈良市