過去1年分の障害情報を確認いただけます。
2025年9月以前の過去分
2023 年 9 月 7 日 16 時 47 分 ～ 2023 年 9 月 7 日 16 時 49 分
完了
降雨影響により、下記のサービスにて対象チャンネルの映像及び音声が複数回乱れた場合がございました。
対象サービス：
・ひかりＴＶ for NURO（BSデジタル放送IP再放送設備・全国 全ch）
該当エリアのひかりTV for NURO をご利用の一部のお客様
全国
2023 年 9 月 7 日 00 時 00 分 ～ 2023 年 9 月 14 日 03 時 28 分
完了
該当エリアの一部のお客様におかれまして、ひかりTV for NUROの地上デジタル放送の視聴ができない事象が発生しておりました。
対象サービス：
・ひかりＴＶ for NUROの視聴不具合について（地上デジタル放送IP再放送設備・大阪府、京都府、兵庫県、福岡県の一部のお客さま）
該当エリアのひかりTV for NURO をご利用の一部のお客様
・福岡
・大阪
・兵庫
・京都
2023 年 9 月 4 日 15 時 58 分 ～ 2023 年 9 月 4 日 18 時 28 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・千葉県山武市
・千葉県佐倉市
・千葉県印旛郡
・千葉県八街市
2023 年 9 月 3 日 02 時 33 分 ～ 2023 年 9 月 3 日 02 時 35 分
完了
下記のサービスにて対象チャンネルが正常にご覧頂けない場合がございました。※対象チャンネル：ひかりＴＶ テレビサービス(753ch ：スポーツライブ＋)
対象サービス：
・ひかりＴＶテレビ
・ひかりＴＶテレビ（アプリ）
・ひかりＴＶビデオ（アプリ） 専門チャンネル（モバイル向け）
・ひかりＴＶ for NURO テレビサービス
該当エリアのひかりTV for NURO をご利用の一部のお客様
・東京
・神奈川
・茨城
・群馬
・埼玉
・栃木
・千葉
・大阪
・兵庫
・静岡
・愛知
・京都
2023 年 9 月 2 日 19 時 45 分 ～ 2023 年 9 月 4 日 11 時 45 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれません。
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・愛知県名古屋市
・愛知県尾張旭市